信用卡的宣傳口號(hào)

【第1句】：關(guān)注民生，一卡傳情。

【第2句】：天下民生，一卡聚情。

【第3句】：民生信用卡，方寸行天下。

【第4句】：一卡在手，全部擁有。

【第5句】：民生卡，民族情。

【第6句】：信用久遠(yuǎn)，民生無限。

【第7句】：信為民立，卡為民生。

【第8句】：誠信得天下，民生利萬家。

【第9句】：情系民生，卡通天下。

【第10句】：民生信用卡，財(cái)智贏天下。

【第11句】：有限方寸，無限民生。

【第12句】：取信于民，享用一生。

【第13句】：民生知民意，一卡一風(fēng)情。

【第14句】：民生誠四海，一卡信天下。

【第15句】：取信于民，相伴一生。

【第16句】：擁有民生，品位人生。

【第17句】：一卡在手，走遍全球。

【第18句】：一卡在手，圓夢在即。

【第19句】：一卡在手，排難解憂。

【第20句】：一卡在手，樂購無憂。

【第21句】：一卡在手，乘車路路通。

【第22句】：一卡在手，走遍天下。

【第23句】：一卡在手，便捷消費(fèi)。

【第24句】：一卡在手，防病于未然。

【第25句】：一卡在手，全國租車。

【第26句】：一卡在手，暢游景區(qū)。

【第27句】：一卡在手，出游無憂。

【第28句】：一卡在手，洗遍全國。

【第29句】：一卡在手，暢游歐洲。

【第30句】：信用恒久遠(yuǎn)，一刷永流傳。

【第31句】：信用卡一刷，好事自然來。

【第32句】：給我一分信任，還你十分滿意。

【第33句】：方寸之間，彰顯真誠。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)1

XX年信用卡工作：截止至XX年12月底，信用卡發(fā)卡數(shù)535157張，其中人民幣卡客戶數(shù)為235007戶,其他信用卡發(fā)卡數(shù)：300150張，交表數(shù)分行排名第四，完成分行下達(dá)的全年指標(biāo)的107%，內(nèi)卡一般交易額288662萬元,完成全年指標(biāo)的121%,外卡收單交易額131043萬元,完成全年指標(biāo)的101%,信用卡直接消費(fèi)額325020萬元,完成全年指標(biāo)的100%,中間業(yè)務(wù)收入4533萬元.今年的信用卡工作重點(diǎn)是加強(qiáng)市場開拓,對(duì)現(xiàn)有的客戶群體進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，并帶出一批新客戶,到11月底,支行共新增特約商戶166家,去年全年外卡收單額為91669萬元,今年預(yù)計(jì)可完成分行下達(dá)的130000萬元指標(biāo).明確工作職責(zé),加強(qiáng)了內(nèi)控管理.年初根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整了支行卡部業(yè)務(wù)人員的各自工作職責(zé)，對(duì)卡部客戶經(jīng)理及內(nèi)勤的工作進(jìn)行了更為細(xì)致的分工，對(duì)信用卡業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,做到信用卡工作內(nèi)外兼顧,既要做好市場拓展工作,也要做好路支行信用卡業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及服務(wù)工作.內(nèi)控方面,每季度對(duì)各路支行的信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行制度檢查，特別加強(qiáng)信用卡新業(yè)務(wù)的檢查力度,并對(duì)有問題的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出了業(yè)務(wù)整改通知，杜絕了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生.明年信用卡工作設(shè)想1，進(jìn)一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填表有禮、專項(xiàng)發(fā)卡、項(xiàng)目發(fā)卡等，與支行個(gè)金部門密切合作切實(shí)提高支行理財(cái)金客戶持卡比例，爭取將支行VIP客戶使用我行信用卡占比從目前的44%提高到65%左右。

2．加強(qiáng)特約商戶的日常聯(lián)系及營銷力度，支行信用卡客戶經(jīng)理要與網(wǎng)點(diǎn)客戶密切合作，提高新商戶與我支行的簽約率。同時(shí)，支行市場部將信用卡業(yè)務(wù)年度總結(jié)。

加強(qiáng)與信貸部門的信息通報(bào)工作，對(duì)支行信貸項(xiàng)目中的商業(yè)企業(yè)提早做好特約商戶POS機(jī)的進(jìn)入工作。

3．加強(qiáng)信用卡專職客戶經(jīng)理的培養(yǎng)與管理，在全支行范圍內(nèi)招聘2-3名專職信用卡客戶經(jīng)理，將那些有志于信用卡工作且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)具有開拓精神的人員納入市場部中從事信用卡業(yè)務(wù)，將信用卡專職客戶經(jīng)理的績效考核納入支行客戶經(jīng)理考核平臺(tái)。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)2

8 月份我初為支行營業(yè)部的客戶經(jīng)理，一切都是那么陌生，對(duì)陌生人的羞澀也是難以避免的。但迫于崗位職責(zé)，我也只有硬著頭皮出去作信用卡營銷。出門的路途可謂真是“兇險(xiǎn)”，也讓我充分體會(huì)到了一個(gè)營銷人員的艱辛和無奈。每每來到一個(gè)店鋪或者客戶面前，我的心總是撲通撲通的跳個(gè)不停，生怕被人拒絕。被人拒絕的那種尷尬我相信一定是每個(gè)人都不愿體會(huì)的。或許是麻木了，也或許是嘗到了成功的喜悅，漸漸的我也開始習(xí)慣客戶經(jīng)理的這種身份。 漸入佳態(tài)的我也開始積極拓展信用卡、商易通等各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)。在各類業(yè)務(wù)中，我的信用卡營銷也許是相對(duì)比較好的， 8 月份至今我已先后完成了 60 張的信用卡進(jìn)件。在信用卡的營銷過程中，我簡單地談一下我的體會(huì)。 我行的信用卡具有終身免年費(fèi)、還款方便等優(yōu)勢。在信用卡營銷時(shí)，客戶往往會(huì)問很多關(guān)于信用卡的一些專業(yè)問題，如果你回答支支吾吾，客戶就會(huì)覺得你不專業(yè)或者是這個(gè)信用卡一定不怎么好，自然也就不情愿辦卡了。因此在信用卡營銷前，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行信用卡的基本知識(shí)就顯得比較重要。 信用卡營銷的一個(gè)簡單方式便是以團(tuán)辦形式進(jìn)件，但我行信用卡審批比較嚴(yán)格，因此選擇優(yōu)質(zhì)客戶也就成為信用卡營銷的一個(gè)重要課題。在選擇某一單位的時(shí)候，對(duì)其單位要進(jìn)行全方面的了解。這樣對(duì)于信用卡的成功發(fā)卡有著十分這樣的作用。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)3

20xx年以來，支行通過全行共同努力，信用卡業(yè)務(wù)取得了顯著成效。截止三月初，全行累計(jì)發(fā)卡82張，完成年度計(jì)劃的【第20句】：5%，激活70張，發(fā)卡和激活在排名中位居前列。

今年的信用卡工作重點(diǎn)首先是加強(qiáng)市場營銷，加大優(yōu)惠促銷力度，主動(dòng)刺激持卡人用卡，自20xx年開始，先后開展了“ ”，“洗 車”等活動(dòng)，大大提高了我行信用卡的知名度，使很多優(yōu)質(zhì)客戶慕名來我行辦理信用卡。我行將繼續(xù)依托自身資源，爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，其次，完善考核機(jī)制，分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。按照市分行下達(dá)的任務(wù)，我行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡任務(wù)分解到每位員工，同時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工感覺肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

通過上述措施， 支行的信用卡業(yè)務(wù)較之往年取得了一定的進(jìn)步。但是，我行仍需努力進(jìn)一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填單有禮，專項(xiàng)發(fā)卡，項(xiàng)目發(fā)卡等，爭取搶占更大的信用卡市場。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)4

工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。

一是明確市場定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對(duì)信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測，多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。 二是完善考核機(jī)制。年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施，對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責(zé)掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面，制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能，達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批

量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)5

今年伊始，旗建行審時(shí)度勢，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時(shí)機(jī)，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動(dòng)中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計(jì)劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達(dá)到4964萬元，位居全區(qū)第二。

——精心組織，提高執(zhí)行力。面對(duì)旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動(dòng)，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈(zèng)送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的`首季營銷活動(dòng)方案。

——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。結(jié)合上級(jí)行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動(dòng)期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動(dòng)了全體員工，使每個(gè)人都行動(dòng)起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報(bào)力度，利用每日晨會(huì)將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào)，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，活動(dòng)中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對(duì)各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對(duì)各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解，該行加大對(duì)信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對(duì)一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對(duì)信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī)，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動(dòng)期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

據(jù)了解，在此次營銷活動(dòng)中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī)，開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)1

XX年信用卡工作：截止至XX年12月底，信用卡發(fā)卡數(shù)535157張，其中人民幣卡客戶數(shù)為235007戶,其他信用卡發(fā)卡數(shù)：300150張，交表數(shù)分行排名第四，完成分行下達(dá)的全年指標(biāo)的107%，內(nèi)卡一般交易額288662萬元,完成全年指標(biāo)的121%,外卡收單交易額131043萬元,完成全年指標(biāo)的101%,信用卡直接消費(fèi)額325020萬元,完成全年指標(biāo)的100%,中間業(yè)務(wù)收入4533萬元.今年的信用卡工作重點(diǎn)是加強(qiáng)市場開拓,對(duì)現(xiàn)有的客戶群體進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，并帶出一批新客戶,到11月底,支行共新增特約商戶166家,去年全年外卡收單額為91669萬元,今年預(yù)計(jì)可完成分行下達(dá)的130000萬元指標(biāo).明確工作職責(zé),加強(qiáng)了內(nèi)控管理.年初根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整了支行卡部業(yè)務(wù)人員的各自工作職責(zé)，對(duì)卡部客戶經(jīng)理及內(nèi)勤的工作進(jìn)行了更為細(xì)致的分工，對(duì)信用卡業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,做到信用卡工作內(nèi)外兼顧,既要做好市場拓展工作,也要做好路支行信用卡業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及服務(wù)工作.內(nèi)控方面,每季度對(duì)各路支行的信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行制度檢查，特別加強(qiáng)信用卡新業(yè)務(wù)的檢查力度,并對(duì)有問題的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出了業(yè)務(wù)整改通知，杜絕了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生.明年信用卡工作設(shè)想1，進(jìn)一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填表有禮、專項(xiàng)發(fā)卡、項(xiàng)目發(fā)卡等，與支行個(gè)金部門密切合作切實(shí)提高支行理財(cái)金客戶持卡比例，爭取將支行VIP客戶使用我行信用卡占比從目前的44%提高到65%左右。

2．加強(qiáng)特約商戶的日常聯(lián)系及營銷力度，支行信用卡客戶經(jīng)理要與網(wǎng)點(diǎn)客戶密切合作，提高新商戶與我支行的簽約率。同時(shí)，支行市場部將信用卡業(yè)務(wù)年度總結(jié)。

加強(qiáng)與信貸部門的信息通報(bào)工作，對(duì)支行信貸項(xiàng)目中的商業(yè)企業(yè)提早做好特約商戶POS機(jī)的進(jìn)入工作。

3．加強(qiáng)信用卡專職客戶經(jīng)理的培養(yǎng)與管理，在全支行范圍內(nèi)招聘2-3名專職信用卡客戶經(jīng)理，將那些有志于信用卡工作且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)具有開拓精神的人員納入市場部中從事信用卡業(yè)務(wù)，將信用卡專職客戶經(jīng)理的績效考核納入支行客戶經(jīng)理考核平臺(tái)。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)2

20xx年以來，支行通過全行共同努力，信用卡業(yè)務(wù)取得了顯著成效。截止三月初，全行累計(jì)發(fā)卡82張，完成年度計(jì)劃的【第20句】：5%，激活70張，發(fā)卡和激活在排名中位居前列。

今年的信用卡工作重點(diǎn)首先是加強(qiáng)市場營銷，加大優(yōu)惠促銷力度，主動(dòng)刺激持卡人用卡，自20xx年開始，先后開展了“ ”，“洗 車”等活動(dòng)，大大提高了我行信用卡的知名度，使很多優(yōu)質(zhì)客戶慕名來我行辦理信用卡。我行將繼續(xù)依托自身資源，爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，其次，完善考核機(jī)制，分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。按照市分行下達(dá)的任務(wù)，我行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡任務(wù)分解到每位員工，同時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工感覺肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

通過上述措施， 支行的信用卡業(yè)務(wù)較之往年取得了一定的進(jìn)步。但是，我行仍需努力進(jìn)一步加大信用卡發(fā)卡工作力度，加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷，包括填單有禮，專項(xiàng)發(fā)卡，項(xiàng)目發(fā)卡等，爭取搶占更大的信用卡市場。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)3

工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。

一是明確市場定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對(duì)信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測，多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。 二是完善考核機(jī)制。年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施，對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責(zé)掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動(dòng)力，最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。

三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面，制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能，達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批

量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)4

8 月份我初為支行營業(yè)部的客戶經(jīng)理，一切都是那么陌生，對(duì)陌生人的羞澀也是難以避免的。但迫于崗位職責(zé)，我也只有硬著頭皮出去作信用卡營銷。出門的路途可謂真是“兇險(xiǎn)”，也讓我充分體會(huì)到了一個(gè)營銷人員的艱辛和無奈。每每來到一個(gè)店鋪或者客戶面前，我的心總是撲通撲通的跳個(gè)不停，生怕被人拒絕。被人拒絕的那種尷尬我相信一定是每個(gè)人都不愿體會(huì)的。或許是麻木了，也或許是嘗到了成功的喜悅，漸漸的我也開始習(xí)慣客戶經(jīng)理的這種身份。 漸入佳態(tài)的我也開始積極拓展信用卡、商易通等各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)。在各類業(yè)務(wù)中，我的信用卡營銷也許是相對(duì)比較好的， 8 月份至今我已先后完成了 60 張的信用卡進(jìn)件。在信用卡的營銷過程中，我簡單地談一下我的體會(huì)。 我行的信用卡具有終身免年費(fèi)、還款方便等優(yōu)勢。在信用卡營銷時(shí)，客戶往往會(huì)問很多關(guān)于信用卡的一些專業(yè)問題，如果你回答支支吾吾，客戶就會(huì)覺得你不專業(yè)或者是這個(gè)信用卡一定不怎么好，自然也就不情愿辦卡了。因此在信用卡營銷前，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行信用卡的`基本知識(shí)就顯得比較重要。 信用卡營銷的一個(gè)簡單方式便是以團(tuán)辦形式進(jìn)件，但我行信用卡審批比較嚴(yán)格，因此選擇優(yōu)質(zhì)客戶也就成為信用卡營銷的一個(gè)重要課題。在選擇某一單位的時(shí)候，對(duì)其單位要進(jìn)行全方面的了解。這樣對(duì)于信用卡的成功發(fā)卡有著十分這樣的作用。

有關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)年度總結(jié)5

今年伊始，旗建行審時(shí)度勢，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標(biāo)，抓住了有利時(shí)機(jī)，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動(dòng)中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計(jì)劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達(dá)到4964萬元，位居全區(qū)第二。

——精心組織，提高執(zhí)行力。面對(duì)旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動(dòng)，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈(zèng)送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動(dòng)方案。

——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。結(jié)合上級(jí)行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動(dòng)期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動(dòng)了全體員工，使每個(gè)人都行動(dòng)起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報(bào)力度，利用每日晨會(huì)將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào)，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，活動(dòng)中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對(duì)各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對(duì)各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解，該行加大對(duì)信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對(duì)一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對(duì)信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī)，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷。活動(dòng)期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面。

據(jù)了解，在此次營銷活動(dòng)中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī)，開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。

信用社宣傳口號(hào)

信用社宣傳口號(hào)1

做信合人、聚信合心、鑄信合魂。

走進(jìn)信合門，萬事都能成。

走遍天涯海角，心系中國信合。

走遍天涯海角，情系信用合作。

走遍神州村和鎮(zhèn)，滿意服務(wù)在農(nóng)信。

自尊、自立、自勉、自強(qiáng)。

自力更生，奮發(fā)圖強(qiáng)，信合所向，團(tuán)隊(duì)精神，不辱使命，團(tuán)結(jié)拼搏。

資金實(shí)力雄厚，機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)。

卓越的信合源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。

追求卓越提高人生品位，奉獻(xiàn)信合收獲幸福生活。

追求卓越，提高人生品位。

忠心、愛心、熱心、盡心，丹心片片鑄就信合魂；鄉(xiāng)情、友情、親情、深情、真情溢溢贏得百姓心。

中國信合與您共建美好家園。

中國信合，以信為本，以農(nóng)為根，合作情深，信用無價(jià)。

中國信合，以人為本，與農(nóng)同耕。

中國信合，千家萬戶的信用保障！

中國信合，合作發(fā)展。

中國信合，服務(wù)中國！

中國信合，創(chuàng)造幸福生活！

中國信合，朝氣蓬勃。

致富途中手握手，小康路上并肩走。

信用社宣傳口號(hào)2

—1—

選擇中國信合,共創(chuàng)美好生活!

農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶!

農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍!

信合你我他，情系千萬家。

一握信合手 你我是朋友

中國信合 朝氣蓬勃

農(nóng)村信用社 助君創(chuàng)大業(yè)

小額貸款證在手 農(nóng)民貸款不用愁

盼金山 想銀山 信用社是靠山

信合理財(cái) 實(shí)實(shí)在在

中國信合，創(chuàng)造幸福生活！

誠信致遠(yuǎn)，融合創(chuàng)新！

無論春夏秋冬 信合在您心中

守信光榮 賴帳可恥

—2 —

信用合作經(jīng)營活 存貸方便好處多

中國信合 以信為本 以農(nóng)為根

合作情深，信用無價(jià)

存款到信合，家道興，萬事和。

恪守信用 真誠合作

農(nóng)村合作金融 托起綠色繁榮

選擇信合，喜事多多

信用社是農(nóng)民自己的銀行。

手握手的服務(wù)，心貼心的'承諾。

信用社的資金來源于農(nóng)民，服務(wù)于農(nóng)民。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開農(nóng)民兄弟的支持

中國信合，以人為本，與農(nóng)同耕

農(nóng)民致富奔小康，信用合作是橋梁

離您最近，和您最親。

—3—

融匯點(diǎn)滴能量，拖起無限希望。

融通天下，豐裕萬家。

中國信合與您共建美好家園!!

精誠守信為三農(nóng)!群策群力重合作!中國信合與您共建美好家園!! 信合你我他，情系千萬家!

一握信合手，永遠(yuǎn)是朋友。

二握信合手，致富信息有。

三握信合手，財(cái)富跟我走。

托信合希望，架富民橋梁。

心貼心的服務(wù)，手握手的承諾。

資金實(shí)力雄厚，機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)。

立足農(nóng)村，面向農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民。

以誠待人，以情感人，以優(yōu)服人。

信合誠信誠天下，農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。

—4 —

信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用村，信用農(nóng)戶講信用。

創(chuàng)建三信興三農(nóng)，信用工程講信用。

走遍神州村和鎮(zhèn)，滿意服務(wù)在農(nóng)信。

我為顧客獻(xiàn)愛心，信合為我民獎(jiǎng)金。

聯(lián)系群眾如魚得水，脫離三農(nóng)似樹斷根。

國家法定的金融機(jī)構(gòu)，億萬農(nóng)民自己的銀行。

一切想著顧客，一切為了顧客，一切服務(wù)顧客。

為民理財(cái)“三農(nóng)”興旺，真誠合作“三信”輝煌。

接待一次顧客，奉獻(xiàn)一份愛心；存入一縷陽光，還您一輪太陽 握住信合手，永遠(yuǎn)是朋友。

存入萬千信賴、貸出無限真誠

企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾、農(nóng)民致富的有力基礎(chǔ)

信用＋合作＝發(fā)展

跨越城鄉(xiāng)的服務(wù)、無處不在的真誠