酒店消費(fèi)協(xié)議合作合同

隨著旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，酒店成為人們出門(mén)旅行的重要住宿選擇。為了保障酒店與客戶(hù)之間的權(quán)益，制定一份明確的酒店消費(fèi)協(xié)議合作合同就顯得尤為重要。本文將詳細(xì)介紹該合同內(nèi)容。

第一條 合同目的

本合同旨在規(guī)范酒店與客戶(hù)之間的交易關(guān)系，確保雙方權(quán)益，并提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。

第二條 合作方式

酒店與客戶(hù)可以通過(guò)面談、電話、郵件等方式進(jìn)行預(yù)訂和確認(rèn)房間。雙方需遵守以下約定：

1. 客戶(hù)提前預(yù)訂并支付一定金額作為訂金；
2. 酒店根據(jù)客戶(hù)需求安排房間，并向客戶(hù)發(fā)放確認(rèn)函；
3. 客戶(hù)按時(shí)到達(dá)并辦理入住手續(xù)，支付余款。

第三條 價(jià)格和付款方式

1. 酒店應(yīng)公示明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自變更價(jià)格。

2. 客戶(hù)應(yīng)按照合同約定支付房費(fèi)，可以選擇現(xiàn)金、刷卡、第三方支付等方式進(jìn)行付款。

3. 如客戶(hù)未按時(shí)支付房費(fèi)，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并扣除相應(yīng)的訂金作為違約金。

第四條 服務(wù)內(nèi)容

1. 酒店應(yīng)提供干凈整潔的客房，設(shè)施完善、安全可靠。

2. 酒店應(yīng)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于辦理入住和退房手續(xù)、提供早餐、清潔衛(wèi)生等。

3. 如客戶(hù)對(duì)酒店服務(wù)有任何不滿(mǎn)意或投訴，酒店應(yīng)積極解決并給予合理補(bǔ)償。

第五條 雙方權(quán)益

1. 酒店有權(quán)要求客戶(hù)提供有效證件進(jìn)行登記。

2. 客戶(hù)享有正常入住期間內(nèi)的基本權(quán)益，包括安全守則、隱私保護(hù)等。

3. 若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無(wú)法履行合同義務(wù)，則免除責(zé)任。

第六條 合同終止

1. 合同期限屆滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同。

2. 若任何一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同，并追究違約責(zé)任。

第七條 爭(zhēng)議解決

雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向相關(guān)法律機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

第八條 其他事項(xiàng)

酒店與客戶(hù)在具體執(zhí)行過(guò)程中，如有其他需要補(bǔ)充的事項(xiàng)，可以通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議。

以上為酒店消費(fèi)協(xié)議合作合同的主要內(nèi)容，請(qǐng)各方遵守執(zhí)行，保障雙方權(quán)益。